Kayıp Parça Temini Nedir?

Kayıp Parça Temini Nedir?

- Kayıp parça konusunun “Puzzle sever” için çok önemli bir konu olduğunu düşünüyoruz. Kayıp parçanızı bir şekilde tamamlamayı kendimize görev edindik.

- KS Games’ten almış olduğunuz bir puzzle için 15 gün emek verdiniz masanızdan bir parça düşürdünüz veya bir şekilde puzzle’ınız eksik kaldı, sebep ne olursa olsun size kayıp parçanızı ücretsiz olarak yolluyoruz.

- Eksik parçanızı tamamlamak şimdi çok kolay. Kayıp parçanızın yerini belirleyin size en kısa sürede yollayalım.

Kayıp Parça’nıza en kısa sürede nasıl sahip olursunuz?

Aşağıdaki TALEP FORMU’nu eksiksiz olarak doldurun, kayıp parçanın bulunduğu bölgenin bir fotoğrafını çekin. Fotoğrafınızı yükleyin ve kayıp parçalarınızın koordinatlarını belirtin “Soldan Sağa ve Yukarıdan Aşağıya” olacak şekilde yazın. Kayıp parçanız size posta yoluyla, en kısa sürede, ücretsiz olarak size ulaştıralacaktır.

Fotoğraf neden gerekli?

Farklı zamanlarda üretilen ürünlerde bıçak farklılıkları olabileceğinden dolayı kayıp parça formuna resim eklemenizi rica ediyoruz. Size yollanan parçayı doğrulayabilmek için bu uygulamaya ihtiyacımız bulunmaktadır. Detaylı bilgi için; kayipparca@ksgames.com.tr adresinden bilgi alabilir, her türlü sorunuza cevap alabilirsiniz.

• Kayıp parça temini üretim yılından itibaren, 3 yıl geçerli olup stoklarla sınırlıdır. Parça temin edilememe durumunda mail ile tarafınıza bilgi verilecektir.
• Kayıp parça hazırlanma süresi ortalama 15 gündür.
• Teslim süresi gönderim tipine göre değişiklik gösterir.
• Talebinizin karşılanabilmesi için görsel/koordinat/ürün kod bilgilerinin doğru şekilde iletilmiş olması gerekir.

Puzzle Bilgileri (Ürün ve Resim Kodu)

Item No / Resim Kodu : Resim kodu puzzle kutusunun yan tarafında resmin altında 5 haneli olarak yazmaktadır.( Örnek : 20770 )

Puzzle Parça Sayısı : Puzzle parça sayısını belirterek, kayıp parçaların doğru tespit edilmesine yardımcı olunuz.( Örnek : 1000 lik puzzle )

Puzzle Eksik Parça Sayısı : Eksik parça sayınız kadar açılacak olan kolonlara koordinatlarınızı ekleyiniz.

Parça Koordinatları

Kayıp parçanızın koordinatlarını, "Soldan sağa" ve "Yukarıdan aşağıya" olarak belirtiniz

Kayıp Parça Resimleri

Önemli Not: Bizden talep etmiş olduğunuz kayıp parçanızın size ulaşabilmesi için puzzle’ ınızın net ve tam boy fotoğrafına ihtiyaç duymaktayız.
“Yüklenen her bir resim 2 MB limitini geçmemeli! Aksi durumlarda formunuz hata verebilir”

Formdaki tüm alanların doldurulması zorunludur.